Revierdialog – Ein Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
Seit über 25 Jahren steht REVIERDIALOG, als Teil der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH, für moderne und verlässliche Kommunikation. Unser Team aus über 160 hochqualifizierten und engagierten Mitarbeitern bringt umfangreiches Branchen-Know-how in den Bereichen Energiewirtschaft, Abfallwirtschaft, Telekommunikation, Freizeit und Kultur sowie für Kommunen ein.
Als vertrauenswürdiger Ansprechpartner bearbeiten wir eine Vielzahl von Anliegen – ob telefonisch, persönlich, schriftlich oder digital – und bieten maßgeschneiderte Lösungen im Kundenservice.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Ausbildung in den Berufen „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ und „Kaufmann/-frau für Dialogmarketing“. Unsere gezielten Prüfungsvorbereitungskurse unterstützen die Auszubildenden optimal bei ihren Abschluss- und Zwischenprüfungen.
Mit unserer AZAV-Zertifizierung tragen wir zur Qualifizierung und Verbesserung der Berufschancen vieler Menschen bei.
Unsere dreimonatige Weiterbildung „Kundenberater im Dialogmarketing (w/m/d)“ vermittelt durch interne Trainer*innen praxisnahes Wissen rund um Kommunikation, Kundenservice und kaufmännische Grundlagen. Ein vierwöchiges Praktikum bei den Stadtwerken Gelsenkirchen in unseren Kundenserviceabteilungen ist inklusive.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 0209 954-60 zur Verfügung.
Weitere Informationen, Kontaktmöglichkeiten und die aktuellen Weiterbildungsstarts finden Sie auf www.revierdialog.de/weiterbildung.
