Die 2012 gegründete National Express Rail GmbH, mit Hauptsitz in Köln, ist Teil der britischen Mobico Group PLC.
In Deutschland beschäftigt National Express aktuell mehr als 810 Mitarbeiter*innen. Seit dem Betriebsstart am 13.12.2015 betreibt National Express in Nordrhein-Westfalen die Linien RE 7 sowie die RB 48. Am 09.06.2019 wurde die Linie RE 5 (RRX) des Mobilitäts- und Infrastruktur-Projekts Rhein-Ruhr-Express (RRX) übernommen, gefolgt von der Linie RE 6 (RRX) am 15.12.2019 und der Linie RE 4 seit dem 13.12.2020. Am 1.02.2022 wurden die Linien RE 1 (RRX) und RE 11 (RRX) im Rahmen eines Notvergabeverfahrens übernommen. Im Februar 2023 erhielt National Express den Zuschlag für die Neuausschreibung des langfristigen Betriebs dieser Linien. Damit ist National Express alleiniger Betreiber des RRX-Vorlaufbetriebs bis 2033.
